Колекция суичъри

Често задавани въпроси

Защо отнема толкова време, докато пристигне една покупка?

Разбираме и се извиняваме за забавянето на пристигането на вашата покупка. В момента работим активно за разрешаване на проблеми с доставката. През следващите седмици ще въведем както опции за безплатна доставка, така и по-бързи методи за доставка, за да подобрим нашата услуга. Оценяваме вашето търпение и разбирането ви, докато работим за осигуряване на по-ефективна доставка. Ако имате допълнителни притеснения, можете да се свържете с нас.

Изпращате ли в международен план?

Ние сме развълнувани да обявим, че вече предлагаме международна доставка за всички наши продукти, разширявайки обхвата си до клиенти по целия свят. Въпреки че се стремим да осигурим бърза доставка за всички поръчки, имайте предвид, че времето за доставка може да варира в зависимост от вашето местоположение. Пристигането на някои пратки може да отнеме повече време от други поради фактори като митническа обработка и местни пощенски услуги.

Оценяваме вашето разбиране и търпение, докато работим, за да донесем нашите изключителни продукти на прага ви, където и да се намирате. Бъдете сигурни, нашият ангажимент за предоставяне на качество остава непоколебим и сме посветени да ви предоставим положително изживяване при пазаруване.

Как мога да се свържа с поддръжката на клиенти?

Ние ценим вашия опит с нас и се ангажираме да предоставяме изключителна поддръжка на клиенти. Ако имате някакви запитвания или се нуждаете от помощ, не се колебайте да се свържете с нас. Можете да ни изпратите имейл на gym99shop@gmail.com и нашият специализиран екип за поддръжка ще отговори незабавно на вашите въпроси.

За помощ в реално време предлагаме и опция за чат на живо в долния десен ъгъл на нашия уебсайт. Просто щракнете върху бутона „Чат“, за да отворите сесия за чат на живо, където нашият екип ще се радва да ви помогне с всякакви притеснения.

Какви методи на плащане приемате?

Имаме удоволствието да Ви информираме, че пазаруването при нас вече е по-удобно от всякога. Ние с радост приемаме всички основни кредитни и дебитни карти, като ви осигуряваме безпроблемно изживяване при плащане. В допълнение към традиционните картови плащания, ние също приветстваме транзакции чрез Apple Pay и Google Pay, което ви позволява да пазарувате с лекота, като използвате предпочитания от вас метод.

Бъдете сигурни, вашата сигурност е наш приоритет. Ние прилагаме стабилни мерки, за да гарантираме, че цялата информация за плащане е добре защитена, осигурявайки ви спокойствие, докато пазарувате при нас. Вълнуващи новини: Работим активно върху разширяването на нашите опции за плащане, за да включим „Klarna Pay Later“. Скоро ще имате гъвкавостта да изберете този популярен метод на плащане, който ви предлага удобството на разсрочено плащане.