Hoodie-Kollektion

Häufig gestellte Fragen

Warum dauert es so lange, bis ein Kauf eintrifft?

Wir verstehen die Verzögerung bei der Ankunft Ihres Kaufs und entschuldigen uns dafür. Derzeit arbeiten wir aktiv an der Lösung von Versandproblemen. In den kommenden Wochen werden wir sowohl kostenlose Versandoptionen als auch schnellere Liefermethoden einführen, um unseren Service zu verbessern. Wir bedanken uns für Ihre Geduld und schätzen Ihr Verständnis, während wir daran arbeiten, ein effizienteres Versanderlebnis zu bieten. Wenn Sie weitere Bedenken haben, können Sie sich gerne an uns wenden.

Versenden Sie international?

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir jetzt internationalen Versand für alle unsere Produkte anbieten und so unsere Reichweite auf Kunden auf der ganzen Welt erweitern. Obwohl wir uns um eine schnelle Lieferung aller Bestellungen bemühen, beachten Sie bitte, dass die Lieferzeiten je nach Standort variieren können. Bei einigen Sendungen kann es aufgrund von Faktoren wie der Zollabwicklung und den örtlichen Postdiensten länger dauern, bis sie ankommen als bei anderen.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld, während wir daran arbeiten, unsere außergewöhnlichen Produkte an Ihre Haustür zu bringen, wo auch immer Sie sich befinden. Seien Sie versichert, unser Engagement für die Lieferung von Qualität bleibt unerschütterlich und wir sind bestrebt, Ihnen ein positives Einkaufserlebnis zu bieten.

Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?

Wir schätzen Ihre Erfahrung mit uns und sind bestrebt, einen außergewöhnlichen Kundensupport zu bieten. Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden. Sie können uns eine E-Mail an gym99shop@gmail.com senden und unser engagiertes Support-Team wird Ihre Fragen umgehend beantworten.

Für Echtzeitunterstützung bieten wir auch eine Live-Chat-Option unten rechts auf unserer Website an. Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Chat“, um eine Live-Chat-Sitzung zu eröffnen, in der unser Team Ihnen bei allen Anliegen gerne weiterhilft.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass ein Einkauf bei uns jetzt bequemer denn je ist. Wir akzeptieren gerne alle gängigen Kredit- und Debitkarten und bieten Ihnen ein nahtloses Zahlungserlebnis. Neben herkömmlichen Kartenzahlungen begrüßen wir auch Transaktionen über Apple Pay und Google Pay, sodass Sie bequem mit Ihrer bevorzugten Methode einkaufen können.

Seien Sie versichert, Ihre Sicherheit ist unsere Priorität. Wir setzen strenge Maßnahmen ein, um sicherzustellen, dass alle Zahlungsinformationen gut geschützt sind, sodass Sie beim Einkaufen bei uns beruhigt sein können. Spannende Neuigkeiten: Wir arbeiten aktiv daran, unsere Zahlungsoptionen um „Klarna Pay Later“ zu erweitern. Bald haben Sie die Flexibilität, diese beliebte Zahlungsmethode zu wählen, die Ihnen den Komfort einer aufgeschobenen Zahlung bietet.